Мы ценим каждого клиента и гарантируем всестороннюю поддержку и оперативное устранение любых неполадок в вашей двери.
При возникновении неисправностей, вы можете обратиться в точку продаж, где приобрели дверь. Наши партнеры рассмотрят вашу ситуацию, предоставят необходимую консультацию и организуют дальнейшее решение вопроса.
Если случай гарантийный, все комплектующие и работа по их замене предоставляется на безвозмездной основе. Если же случай не входит в гарантию или гарантийный срок истек, мы также готовы помочь — заказ комплектующих и их замена будет произведена на платной основе. Вы всегда можете рассчитывать на профессиональную поддержку и качественное решение любой проблемы.
Гарантийные обязательства указаны в Паспорте, который входит в комплект двери. На все алюминиевые двери ELARTUM предоставляется гарантия сроком 2 года.
Ваш комфорт и безопасность — наш приоритет!
